Taller técnico de cafeteras

Reparamos y revisamos máquinas de espresso y molinillos en el banco que hay detrás de la barra. Josu Ugarte lleva treinta años arreglando máquinas de hostelería y de casa; la mayoría de reparaciones están listas en tres o cuatro días.

  • Presupuesto por escrito antes de tocar nada.
  • Tres meses de garantía en cada reparación y en las piezas cambiadas.
  • La garantía de las máquinas compradas aquí la tramitamos nosotros.
Josu, el técnico, revisa un portafiltro en el taller con estanterías de recambios detrás
Josu revisa un portafiltro antes de devolver una máquina.

Precios del taller

IVA incluido. Las piezas se cobran aparte y siempre te las enseñamos.

DiagnósticoDesmontamos, localizamos la avería y te damos presupuesto por escrito. Se descuenta si reparas con nosotros.20 €
Revisión básicaLimpieza del grupo y de la ducha, cambio de junta, ajuste de la presión de la bomba y prueba de 20 extracciones.45 €
Revisión completa de máquina E61Desmontaje del grupo, juntas, ducha, válvulas, limpieza de la leva y del surtidor, descalcificación de la caldera y prueba.95 €
Descalcificación de calderaMonocaldera. En intercambiador o doble caldera, 65 €.desde 35 €
Cambio de bomba vibratoriaMano de obra; la bomba, entre 35 y 60 € según el modelo.60 € + pieza
Limpieza y calibrado de molinilloDesmontaje, limpieza de muelas y cámara, calibrado del punto cero.30 €
Instalación a red de aguaPara máquinas que lo admiten, con llave de paso y filtro. En Bilbao y Gran Bilbao.75 €
Técnico a domicilioDesplazamiento en el Gran Bilbao. En Bilbao no se cobra.15 €

Marcas que reparamos

Lelit, Rocket Espresso, Rancilio, ECM, Profitec, La Pavoni, Bezzera, Expobar, Quick Mill, Gaggia, Sage y la mayoría de máquinas con grupo E61. Molinillos Eureka, Mazzer, Baratza, Fiorenzato y Compak.

No reparamos superautomáticas ni máquinas de cápsulas: no tenemos sus recambios y no te podríamos dar un buen precio.

Antes de traerlaVacía el depósito y la bandeja, y trae el portafiltro. Si la máquina tiene menos de tres años y la compraste aquí, trae también el número de pedido.

Cómo funciona una reparación

  1. Nos la traes o la recogemos

    En la tienda, en horario de apertura. En el Gran Bilbao pasamos a por ella con la furgoneta.

  2. Diagnóstico en 48 horas

    Te llamamos con lo que tiene y te mandamos el presupuesto por correo.

  3. Reparamos con tu visto bueno

    Sin tu respuesta no cambiamos ninguna pieza. Si no reparas, pagas solo el diagnóstico.

  4. La probamos con café

    Veinte extracciones, vapor y agua caliente, y medimos presión y temperatura.

  5. Te la devolvemos con un informe

    Qué le hemos hecho, qué piezas hemos cambiado y cuándo conviene la siguiente revisión.

Dónde llegamos

Toca un municipio o escribe tu código postal para ver plazos de entrega y servicio de técnico.

Mapa de zonas de entrega y servicio técnico en el Gran Bilbao Bilbao es la zona 1. Getxo, Leioa, Erandio, Derio, Barakaldo, Sestao, Portugalete, Santurtzi, Basauri, Etxebarri y Galdakao son la zona 2. El resto de la península es la zona 3. Santurtzi Portugalete Sestao Barakaldo Getxo Leioa Erandio Derio Sondika, Loiu Bilbao Etxebarri Basauri Galdakao Mar Cantábrico Ría de Bilbao Tienda
  • Zona 1, BilbaoEntrega en bici el mismo día si pides antes de las 13:00 (3,90 €, gratis desde 49 €). Técnico a domicilio sin gastos de desplazamiento; recogida y entrega de la máquina para el taller por 15 €.
  • Zona 2, Gran BilbaoEntrega con nuestra furgoneta el siguiente día laborable, al precio de la mensajería. Técnico a domicilio con 15 € de desplazamiento; recogida y entrega de la máquina por 25 €.
  • Zona 3, resto de la penínsulaMensajería en 24/48 h laborables: 4,90 €, gratis desde 49 €. Para reparaciones nos envías la máquina bien embalada; si la reparación pasa de 90 €, la vuelta corre de nuestra cuenta.

Preguntas sobre el taller

¿Cuánto tarda una reparación?

El diagnóstico, 48 horas. La reparación, normalmente tres o cuatro días laborables desde que nos das el visto bueno. Si hay que pedir una pieza a Italia, una semana más; te avisamos.

¿Cada cuánto hay que revisar la máquina?

Una revisión básica al año si haces dos o tres cafés al día, y una completa cada dos o tres años. Con el agua de Bilbao la cal da pocos problemas; las juntas son lo primero que se gasta.

¿Me dejáis una máquina mientras reparáis la mía?

Si la compraste aquí y está en garantía, sí: tenemos dos máquinas de préstamo. Para el resto, según disponibilidad.

Mi máquina no la compré en Green Plantation. ¿La reparáis?

Claro, la mayoría de las máquinas que vemos se compraron en otro sitio. Solo pedimos que sea una marca de la que tengamos recambios.

Pide cita para el taller

Cuéntanos qué máquina tienes y qué le pasa. Te llamamos para darte una primera idea y quedar.

Cafés nuevos, una vez al mes

Te escribimos cuando entra un lote nuevo en el tostador y cuando abrimos fechas de cursos. Nada más.

Tostado martes y viernesEl café sale de Bilbao al día siguiente del tueste

Envío gratis desde 49 €En la península, en 24/48 h

Taller propioGarantía y reparaciones en Bilbao, sin enviar la máquina fuera

Recogida gratis en tiendaCalle Dos de Mayo, en Bilbao La Vieja